一般登录的用户名都是Administrator,所以要删除该用户名下的模板,如果不是以Administrator名登录的,则要到自己的用户名下去找到后删除,即C:\Documents and Settings\当前登录用户名\Application Data\Microsoft\Templates”目录Excel也可以用这样的办法试试,具体位置在:C:\Documents and Settings\当前登录用户名\Application Data\Microsoft\Excel\目录,删除“Excel11.xlb”模板文件。不一定能解决问题,但可以一试。